Добрый день! Согласно ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления данного многоквартирного дома. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.

Таким образом, собственники помещений в многоквартирном доме вправе организовать проведение общего собрания собственников в порядке, установленном ст. 45 ЖК РФ, на котором будет рассмотрен вопрос об отмене дополнительной услуги "Администрирование дома".

Добрый день! Согласно п. 25 Положения об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 22.07.2013 № 614, граждане, не превысившие индивидуальную норму социального потребления, пользуются льготным тарифом и при оплате коммунального ресурса «электрическая энергия» в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, а граждане, превысившие индивидуальную норму социального потребления, оплачивают данный ресурс по сверх социальному тарифу.

Приказом министерства тарифной политики Красноярского края от 18.11.2022 № 83-э в период с 01.12.2022 года по 31.12.2023 установлены тарифы в пределах социальной нормы потребления электрической энергии и сверх социальной нормы потребления электрической энергии с учетом категории потребителей. С данным приказам Вы можете ознакомиться по ссылке: https://krsk-sbit.ru/rates_pop

Добрый день! "Согласно требованиям СНиП расстояние от стены до оси неизолированных трубопроводов ХВС, ГВС при открытой прокладке должно быть от 35 до 55 мм при диаметре условного прохода до 32 мм включительно".

День добрый. Благодарим Вас за предоставленную информацию. В рамках профилактики нарушений застройщику направлена информация о выявленном нарушении, в случае не устранения нарушения в кратчайшие сроки Службой будет выдано предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований. Также при проведении очередной программной проверки объекта, на данное нарушение будет обращено особое внимание.

Добрый день! В случае аварийной ситуации на наружных сетях водоотведения которая приводит к затоплению подвального помещения многоквартирного дома, управляющая организация обязана незамедлительно проинформировать ресурсоснабжающую организацию в целях принятия соответствующих мер. 

В соответствии с п. 4.3 ч. 1 ст. 17 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 07.12.2011№ 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» принятие мер по организации водоснабжения населения и (или) водоотведения в случае невозможности исполнения организациями, осуществляющими горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, своих обязательств либо в случае отказа указанных организаций от исполнения своих обязательств, относятся к полномочиям органов местного самоуправления.

Добрый день! Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно установлена при проведении ремонтных работ в системе холодного водоснабжения в многоквартирном доме (внутридомового инженерного оборудования). Плановое отключение холодного, горячего водоснабжения в многоквартирных домах проводится с целью гидравлических испытаний на прочность и плотность трубопроводов наружных сетей холодного, горячего водоснабжения. Вопрос организации плановых отключений холодного, горячего водоснабжения в многоквартирных домах с целью проведения гидравлических испытаний находится в компетенции департамента городского хозяйства администрации г. Красноярска. В соответствии со ст. 17 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» вопрос организации плановых отключений холодного водоснабжения в многоквартирных домах (графики отключений) были согласованы с органами местного самоуправления (администрациями районов города Красноярска).

Добрый день! При расчете платы за коммунальный ресурс – электрическая энергия, потребленный в целях содержания общего имущества (далее - СОИ), для конкретного собственника помещения в многоквартирном доме (далее – МКД) должна учитываться социальная норма потребления электрической энергии, утвержденная постановлением Региональной энергетической комиссии Красноярского края от 13.12.2005 № 273 (далее – Постановление № 273): для населения, проживающего в домах, не оборудованных в установленном порядке электроотопительными установками, – 75 кВт*ч на человека в месяц, но не менее 110 кВт*ч на абонента в месяц.

Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 22.07.2013 № 614 определено, что социальная норма потребления электрической энергии применяется при определении размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставляемую населению, в том числе, при определении размера платы за коммунальный ресурс, потребленный в целях СОИ.

В соответствии с пунктом 36 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, расчет размера платы за коммунальные услуги производится с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы.

При этом, расчет размера платы за потребленную электрическую энергию производится с применением тарифов, установленных приказами Министерства тарифной политики Красноярского края от 17.12.2021 № 73-э, от 18.11.2022 № 83-э:

в период с 01.01.2022 по 30.06.2022:

– 1,98 руб./кВт*ч в пределах социальной нормы потребления; – 3,20 руб./кВт*ч сверх социальной нормы потребления; в период с 01.07.2022 по 30.11.2022:

– 2,09 руб./кВт*ч в пределах социальной нормы потребления; – 3,36 руб./кВт*ч сверх социальной нормы потребления.

в период с 01.12.2022 по 31.12.2023:

– 2,28 руб./кВт*ч в пределах социальной нормы потребления; – 3,66 руб./кВт*ч сверх социальной нормы потребления.

Таким образом, граждане, не превысившие социальную норму в рамках индивидуального потребления коммунальной услуги по электроснабжению, также пользуются льготным тарифом и при оплате электрической энергии, потребленной в целях СОИ, с учетом объемов потребления данного коммунального ресурса, определенного в соответствии с частями 9.2, 9.3 статьи 156 ЖК РФ и Постановлением № 273, а граждане, превысившие индивидуальную социального норму потребления, оплачивают данный ресурс по сверхсоциальному тарифу.

Для уточнения правильности произведенного начисления платы за коммунальный ресурс - электрическая энергия, потребленный в целях СОИ, Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, которая управляет Вашим домом. В случае если управляющей организацией не учитывается объем неизрасходованной Вами социальной нормы потребления электрической энергии, и такое нарушение управляющей организацией не будет устранено или же Ваше обращение будет проигнорировано, Вы можете обратиться непосредственно в Службу с соответствующим заявлением, на основании которого надзорным органом будут приняты необходимые меры реагирования.

Добрый день! Места установки прибора отопления определяются теплотехническим расчетом на стадии разработки проектной документации объекта капитального строительства. При этом, в соответствии с ч. 5 ст. 55.24 Градостроительного кодекса РФ эксплуатация зданий, сооружений должна осуществляться в соответствии с проектной документацией. Указанные Вами факты свидетельствуют о том, что изначально прибор отопления предусматривался в рассматриваемом тамбуре, но в последствии был демонтирован. Для решения вопроса предлагаем обратиться в управляющую организацию. В случае, если принимаемые меры или ответ управляющей организации Вас не удовлетворит, предлагаем обратиться в Службу. 

Добрый день! Жилищное законодательство вопрос курения в жилом помещении не регулирует. Жилое помещение является частной собственностью, и курить в нем не запрещено. Если дым проникает в Ваше жилое помещение и доставляет Вам неудобство, Вы вправе обратиться в судебные органы с иском о защите прав человека, поскольку нарушается право на охрану здоровья от негативных последствий потребления табака.

Добрый день! Несение собственниками помещений общих расходов на содержание общего имущества регулирует раздел III постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" (далее - Правила № 491), где пункт 29 (2) устанавливает способы определения размера расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества (далее - КР на СОИ).

Согласно положениям подпункта "г" пункта 29 (2) в многоквартирном доме, оснащенном коллективным (общедомовым) прибором учета (далее - ОДПУ), размер расходов КР на СОИ определяется исходя из объема потребления коммунального ресурса, определяемого по показаниям ОДПУ, в случае принятия в многоквартирном доме на общем собрании собственников помещений решения об определении размера расходов в составе платы за содержание жилого помещения на оплату КР на СОИ, исходя из объема их потребления, определяемого по показаниям ОДПУ. При этом как указано в подпункте "е" пункта 29 (2) Правил № 491 если в каком-либо расчетном периоде КР на СОИ, определенный в том числе способом, указанным в подпункте "г" пункта 29 (2) Правил № 491, составит отрицательную величину, то размер платы в этом периоде принимается равным нулю, а размер расходов за коммунальный ресурс, определяемый в следующем расчетном периоде (следующих расчетных периодах), уменьшается на указанную величину.