Работа по предотвращению фальсификации протоколов по выбору УК за 2023 год

В рамках исполнения трехстороннего соглашения, заключенного с прокуратурой и полицией края, службой проведена работа в части выявления признаков фальсификации документов, оформляемых в ходе проведения общих собраний собственников.

В органы прокуратуры направлено 102 обращения о выявлении признаков недостоверности в предоставленных управляющими организациями документах при подаче заявлений о внесении изменений в реестр лицензий Красноярского края, влияющих на наличие кворума, и содержащих признаки подложности.

По 69 из 102 обращений, после проверок правоохранительных органов факты фальсификации подтвердились, на основании чего службой приняты решения об отказе во включении домов в реестр лицензии управляющим компаниям.

По установленным органами прокуратуры и полиции признакам ничтожности решений общего собрания собственников жилых помещений, Службой в 2023 году подано 33 заявления в суд общей юрисдикции о признании таких решений недействительными.

По результатам рассмотрения по 21 исковому заявлению судом общей юрисдикции приняты решения об удовлетворении исковых требований Службы, 12 исковых заявлений, согласно определениям суда, находятся в стадии производства. 

Работа по противодействию фальсификации протоколов продолжается.

В какой срок должна ответить управляющая организация на запросы граждан?

Управляющая организация, товарищество собственников жилья (недвижимости), жилищный кооператив обязаны предоставлять информацию и ответы на запросы граждан в установленные сроки.

Общий срок предоставления ответа на обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения запроса.

Запросы могут быть направлены различными способами, включая почтовое отправление, электронное сообщение, нарочным способом или через личный кабинет гражданина в ГИС ЖКХ.

Рекомендуется использовать способ обращения через личный кабинет гражданина для более удобного контроля за обращениями и своевременным получением ответов на них.

Сотрудники Службы заняли третье место на 2 этапе спартакиады муниципальных и государственных служащих Красноярского края

 По итогам командных соревнований в 2023 году. Поздравляем и желаем дальнейших успехов!

Служба провела рабочее совещание на севере края

Заместитель руководителя Евгений Жидков провел совещание в Лесосибирске с представителями администраций городов и районов северной группы края, ресурсоснабжающих и управляющих организаций по вопросам исполнения требований жилищного законодательства.

Обсудили промежуточные результаты отопительного сезона и мероприятия, связанные с подготовкой жилищного фонда к следующему отопительному сезону.

Большое внимание было уделено выявляемым Службой нарушениям, а также вопросам формирования управляющими организациями планов работ по текущему ремонту и энергосбережению, организации и обустройства мусорных стоянок, а также проведению органами местного самоуправления конкурсов по выбору управляющих организаций, оценке и признанию домов аварийными.

Служба продолжает встречи с советами многоквартирных домов

Накануне прошла встреча с членами советов домов Октябрьского района в г. Красноярске, при участии руководителей управляющих компаний «Красноярская» и «ЖСК».

Обсудили проблемные вопросы, связанные с качеством управления и содержания жилищного фонда управляющими организациями.

Люди жаловались на отсутствие ремонтов в домах, уборки подъездов, благоустройства придомовых территорий, взаимодействия с советами домов.

Руководителям управляющих организаций предложено продолжить такой формат встреч с советами домов и не оставить без внимания вопросы, озвученные на встрече.

Службой выдано заключение на объект: «Национальный центр в мемориальном комплексе В. П. Астафьева»

Центр расположен по адресу ул. Щетинкина, 30 в селе Овсянка.

Застройщиком строительства является КГКУ «УКС».

На данный момент завершены работы по благоустройству территории, включая устройство деревянных дорожек, проездов, а также установку малых архитектурных форм.

Планируется использовать эту площадку для проведения фестивалей, научных конференций и других значимых мероприятий.

«Госуслуги. Решаем вместе» - мобильное приложение для решения проблем в вашем телефоне

Приложение разработано для удобного и быстрого решения проблем граждан прямо на вашем мобильном устройстве. Основная цель платформы - обеспечить гражданам возможность отправить свои обращения в соответствующие ведомства прямо через приложение и отслеживать результаты их обработки в личном кабинете. Всего несколько кликов и ваш запрос уйдет в работу.

Платформа обратной связи доступна на портале Госуслуг и в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

Скачать приложение 

По результатам работы за 2023 год по начислению платы за ЖКУ гражданам вернули 15 миллионов рублей

В результате тщательной и системной работы были выявлены случаи незаконного начисления денежных средств за жилищно-коммунальные услуги жителям многоквартирных домов.

По предостережениям Службы при начислении платы вернули 12,013 миллионов рублей. В результате исполнения предписаний, выданных службой управляющим и ресурсоснабжающим организациям, гражданам вернули 1,849 млн. рублей.

Отметим, что Служба продолжает работу в данном направлении и осуществляет системные меры для защиты законных прав граждан.

Управляющая компания исполнила предписание Службы и вернула собственникам помещений более 100 тысяч рублей

В октябре 2023 года Службой по обращению жителя дома по пр. Мира, 107 в г. Красноярске проведена проверка соблюдения управляющей организацией МП «МУК Красноярская» порядка расчета платы собственников помещений в доме за электрическую энергию, потребляемую в целях содержания общего имущества.

По результатам проверки Службой установлено, что расчет платы за 2022 год производился компанией исходя из показаний общедомового прибора учета электрической энергии, не отвечающего требованиям законодательства, в связи с чем, выдано соответствующее предписание.

В целях исполнения предписания МП «МУК Красноярская» выполнен перерасчет ранее начисленной платы за электрическую энергию на общую сумму 117 906,16 рублей.

Голосуйте за проекты благоустройства!

Выбирайте общественные пространства, парки, скверы, набережные и дворовые территории, которые реализуют в вашем городе.

Как голосовать:

1. Перейдите на сайт голосования https://24.gorodsreda.ru/?utm_source=cur24&utm_me..

2. Авторизуйтесь, используя учетные данные Госуслуг

3. Выберите понравившийся проект и проголосуйте.

Голосование проходит в рамках программы «Формирование комфортной городской среды» национального проекта "Жильё и городская среда", созданного по решению Президента Российской Федерации. Итоги подведут уже в начале мая.

Важен голос каждого!