В ходе визита с руководством Фонда обсудили такие вопросы, как качество проектной документации, необходимость эффективного сотрудничества, как с управляющими организациями, так и с жителями домов, в которых планируется или уже проводится капитальный ремонт.
Службой указано на необходимость усиления контроля со стороны Фонда за работой подрядчиков.
Кроме того, затронули вопрос начисления взносов на капитальный ремонт, повышение процента собираемости таких взносов.
В первый день форума (среда, 13 марта), с 10.00 до 12.00 пройдет пленарное заседание «Стратегия развития отраслей строительства и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края», на котором примут участие органы исполнительной, законодательной власти и другие представители.
После пленарного заседания состоится торжественное мероприятие ко Дню работников ЖКХ, на котором наградят представителей данной области за большой вклад в развитие жилищно-коммунального хозяйства.
В четверг, 14 марта с 09.00-11.00 часов в рамках конференции состоится круглый стол с участием представителей Службы на тему: «Система эффективного управления многоквартирным домом».
Ознакомиться с программой мероприятий можно здесь
Такой диалог с жителями стал востребован, поскольку управляющие организации не проявляют инициативу проводить такую работу самостоятельно.
Встреча прошла с членами советов домов Ленинского и Кировского районов г. Красноярска. В ней приняли участие представители правобережной дирекции управляющей организации «ЖСК».
У людей накопилось много вопросов, касающихся невыполнения управляющей организацией обязательств по проведению текущих ремонтов, уборки подъездов и придомовых территорий, невыполнения заявок жителей, и отсутствия обратной связи с советами домов.
Все озвученные на встрече вопросы не останутся без внимания. Службой предложено управляющей организации самостоятельно выполнить взятые на контроль вопросы и продолжить такой формат встреч с членами советов многоквартирных домов.
В ходе рассмотрения обращения собственника жилого помещения в многоквартирном доме по адресу: г. Железногорск, ул. 60 лет ВЛКСМ, д. 54 установлено несоблюдение обязательных требований при начислении платы за коммунальную услугу по отоплению. Учет тепловой энергии, затраченной на предоставление отопления и горячего водоснабжения в доме осуществляется раздельно, при этом ООО «КРАСЭКО-ЭЛЕКТРО» начисления производились как при совместном учете.
Во исполнение предостережения Службы ресурсоснабжающей организацией произведен перерасчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам помещений в указанном доме, осуществлен возврат излишне начисленной платы на сумму более 380 тыс.руб.
Службой принято участие во встрече с инициативными гражданами, проживающими в городском поселке Зеленый Бор.
На встрече обсуждались актуальные вопросы по содержанию общего имущества, в том числе касающиеся уборки мест общего пользования и придомовой территории, порядок содержания мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов.
Большое внимание было уделено вопросам контроля за деятельностью управляющей организации со стороны собственников.
Службой акцентировано внимание, что принятые на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме решения являются основополагающими для изменения сроков проведения капитального ремонта, заключения прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями, а также для формирования и утверждения плана работ по текущему ремонту.
В Службу обратились жители многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Ачинск, ул. Голубева, д. 16 «А», по вопросу начисления платы за коммунальные услуги, затраченные на общедомовые нужды.
Анализ предоставленной информации показал, что ООО «Теплосеть» неверно выполнено начисление платы за коммуналньые услуги по горячему водоснабжению и водоотведению на общедомовые нужды в расчетные периоды: октябрь – декабрь 2023 года.
В ходе рассмотрения обращения ресурсоснабжающей организацией нарушение устранено без применения Службой мер административного воздействия. Жителям дома произведен перерасчет (возврат) излишне начисленной платы в размере 88 185,92 рублей.
Со слов жителей, УК «ЖСК» несколько лет игнорировала заявки по проведению ремонта подъездов при наличии решения общего собрания и накопленных денежных средств.
Накануне ремонтные работы начались. По заверению представителей управляющей организации, в ближайшие несколько месяцев будет проведен ремонт с приведением в надлежащий вид подъездов, в том числе слаботочных линий операторов связи.
Руководителю управляющей организации предложено организовать работу по проведению проверки многоквартирных домов, по которым имеются протоколы общих собраний собственников помещений о проведении текущих ремонтов общедомового имущества и поставить на контроль их дальнейшее выполнение.
При участии главы города, представителей краевого фонда капитального ремонта, ресурсоснабжающей и управляющей организации, проведена встреча с инициативными собственниками жилья.
Темы для обсуждения выбраны самые актуальные: прохождение отопительного сезона и подготовка к следующему, формирование планов капитального и текущего ремонтов жилищного фонда, качество предоставления коммунальных услуг, индексация тарифов.
Встреча прошла в конструктивном диалоге, на вопросы собравшихся, участники встречи постарались ответить с максимальной пользой. Ряд вопросов поставлен на контроль для оперативного их решения.
Учитывая заинтересованность жителей в таком формате общения, предложено администрации города организовать проведение встреч с советами домов и управляющими организациями ежеквартально.
В ходе визита обсуждались актуальные вопросы, касающиеся деятельности по управлению многоквартирным домом и содержанию общего имущества собственников помещений.
Службой в ходе встречи указано на необходимость по своевременному вводу и поверке общедомовых приборов учета, о соблюдении сроков и периодичности размещения информации на официальном сайте ГИС ЖКХ о проведенных общих собраниях собственников помещений в управляемых многоквартирных домах, а также электронных образов протоколов, которыми оформлены результаты таких собраний, со всеми обязательными приложениями к ним.
В ходе поездки в офисах компаний проведена встреча с представителями УК «НАШ ДОМ», «ГАРАНТ СЕРВИС», «НОРДВИК», «КОМФОРТ-СЕРВИС». Рассмотрели актуальные вопросы и проблемы в сфере ЖКХ, в том числе о проблемах предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, и о мерах их оперативного решения.
Совместно с главой поселка Подтесово Анной Лейбович провели личный прием граждан, ответили на вопросы жителей по переносу сроков проведения капитального ремонта, разъяснили процедуру признания многоквартирного дома аварийным.
Также состоялось рабочее совещание с руководителями управляющих организаций, представителей администрации п. Подтесово, на котором подробно обсудили проблему текущего ремонта конструктивных элементов и инженерных систем малоэтажных деревянных многоквартирных домов поселка.
Елена Шарашкина подчеркнула, что управляющей компанией необходимо активно вовлекать собственников в процесс сезонных осмотров многоквартирных домов и совместно принимать решения по ремонту общего имущества.
Опрос проводится с 19 февраля по 06 марта 2024 года с использованием платформы «Госуслуги. Решаем вместе», прямая ссылка на опрос https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/412576/
Принять участие в опросе можно с использованием сайта «Госуслуги» или установив на свой мобильный телефон приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
При использовании мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе», рекомендуем нажать на значок «Голосования», далее в разделе «Опросы» сдвинуть список опросов вниз до поля «Ещё ХХ опросов» выделенного красным цветом и нажать на него.
Переключитесь нажатием на значок «Региональные» на опросы, проводимые в Красноярском крае. Найдите наименование «Хорошо ли работает управляющая организация?» и ответьте на несколько коротких вопросов.