Квалификационный экзамен

ekzamen
Оплата (возврат) платежей

Виртуальный консультант

Телеграм канал

Новости

Служба продолжает практику организации встреч с жителями домов

Создано: 19 Января 2024

Проведена очередная встреча с жителями многоквартирного дома по ул. Калинина, 10 в г. Красноярске, на которой совместно с представителями УК «Баумана» проведен осмотр дома.

Данный дом является бывшим общежитием. Основной проблемой при содержании таких домов, является ненадлежащее обслуживание общих душевых и туалетных комнат, а также сантехнического оборудования.

Ситуация осложняется отсутствием совета дома, который мог бы самостоятельно ставить задачи и согласовывать очередность необходимых работ и услуг с управляющей организацией.



По итогам встречи было решено:

- провести внеочередное общее собрание собственников помещений с целью выбора членов совета дома;
- организовать обследование дома на предмет выявления и неотложных работ;
- активизировать претензионную и судебную работу с должниками;
- совместными усилиями управляющей организации и жителей провести субботник, и очистить территорию дома от мусора и бытовых вещей.

Рабочий визит в Сосновоборск

Создано: 18 Января 2024

Накануне в прямом эфире обратилась жительница Сосновоборска с жалобой на неубранный от снега двор по ул. Юности, 35.

Мы получили сигнал и организовали выезд по данной территории. По результатам совместного осмотра с директором УК «Жилкомсервис» отмечаем, что дворы очищены и находятся в удовлетворительном состоянии.

Кроме того, был проведен личный прием граждан в офисе управляющей организации. На встрече принято 6 человек, которым были предоставлены разъяснения по интересующим вопросам.

Также были переданы поручения УК относительно текущего ремонта домов во взаимодействии с жителями.

О выплате возмещения гражданам

Создано: 16 Января 2024

В Службе продолжает работу информационный центр для участников долевого строительства. Информация о порядке и способах подачи заявления на выплату возмещения была размещена на сайте Службы ранее. Сотрудники информационного центра оказывают содействие гражданам, которые не обладают навыками работы с ПК или смартфоном. Ведутся переговоры с Многофункциональным центром «Мои документы» о включении в работу.

Гражданам, претендующим на выплату возмещения, в первоочередном порядке необходимо получить выписку из реестра требований участников строительства (далее – Выписка из РТУС) у конкурсного управляющего, и только после этого приступать к оформлению заявления на выплату возмещения.

Получить выписку из РТУС можно несколькими способами:

  1. ДЛЯ ВСЕХ ДОЛЬЩИКОВ. Направить заявление о получении Выписки из РТУСа на адрес конкурсного управляющего (по почте на бумажном носителе или через электронную почту в электронном виде). Необходимо приложить копии заполненных страниц паспорта или сканированную копию.
  2. ТОЛЬКО ДЛЯ ДОЛЬЩИКОВ ООО «ЭКОПРОМ», ООО «ПроектСтрой», ООО «СП». Обратиться лично в офис представителя конкурсного управляющего (Демидов Евгений Александрович) по адресу: г. Красноярск, ул. Карамзина, 11, оф. 16. Время работы: будние дни с 09.00 часов до 18.00 часов. При себе необходимо иметь паспорт.
  3. ТОЛЬКО ДЛЯ ДОЛЬЩИКОВ ООО «ЭКОПРОМ», ООО «ПроектСтрой», ООО «СП». Получить электронный файл выписки из РТУС можно, обратившись в Службу. Необходимо заполнить заявление и согласие на обработку персональных данных. Выписка будет направлена на электронный адрес начальника отдела надзора за долевым строительством Службы. Гражданину необходимо иметь с собой паспорт и флэшку и (или) иметь действующий электронный почтовый ящик (для скачивания файла с выпиской).

* Фондом развития территорий ведется работа по актуализации информации в личных кабинетах. Направление запросов в банки по всем объектам-это частный случай, возникший с объектами застройщика ООО «ПроектСтрой», связанный с некорректным отображением информации в выписке из Единого государственного реестра недвижимости. К 24.01.2024 ожидаются ответы от банков, одновременно Росреестром будет оперативно подготовлена уточняющая информация по всем объектам, находящимся в залоге у банков.

* действия органов исполнительной власти, Фонда развития территорий, конкурсных управляющих, и иных участников ежедневно координируется, чтобы процесс выплаты возмещения гражданам был результативно запущен в кратчайшие сроки. Следующая встреча рабочей группы по вопросам выплаты возмещения участникам ООО «ПроектСтрой» запланирована на следующую неделю. Информация о времени и месте проведения рабочей группы будет размещена в телеграмм-канале Министерства строительства Красноярского края и Службы (подписывайтесь на наш канал https://t.me/krasnadzor).

Права собственников многоквартирных домов дважды защищены в суде при участии Службы!

Создано: 11 Января 2024

 

Свердловским районным судом г. Красноярска при участии Службы рассмотрены исковые заявления о признании недействительными решений внеочередных общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, расположенных по адресу: г. Красноярск, ул. Свердловская, д. 61 (протокол № СВ/23-135 от 21.06.2023) и г. Красноярск, пр. Красноярский рабочий, д. 135 (протокол № СВ/23-132 от 19.06.2023) по вопросу выбора в качестве управляющей организации – ООО УК «ЖСК».

Решения приняты судом с учетом сведений, предоставленных Службой о признаках фальсификации документов общего собрания и аргументов, изложенных представителем Службы по вопросу недействительности рассматриваемого решения.

Ураганный ветер в Красноярском крае: необходимо провести ряд дополнительных мер

Создано: 09 Января 2024

Управляющим организациям необходимо дополнительно оценить прочность крепления элементов благоустройства и конструкций зданий для предотвращения причинения ущерба имущества и вреда здоровью! При необходимости укрепить и огородить опасные участки.

Строительным организациям в свою очередь необходимо проверить состояние ограждений строительных площадок, складирование материалов, в том числе на монтажных горизонтах, а также осмотреть другие конструктивные элементы!

Поздравление Евгения Скрипальщикова с наступающим Новым 2024 годом!

Создано: 29 Декабря 2023

 

Уважаемые жители Красноярского края! 

Поздравляю вас с наступающим новым 2024 годом! 

Новый год - это время, когда наши сердца наполняются радостью и надеждой, а мы с нетерпением ждем чудесных перемен и новых возможностей.

Желаю каждому из вас крепкого здоровья, семейного благополучия и исполнения самых заветных мечтаний. 

Пусть наступающий год станет началом ярких и успешных перемен в вашей жизни, и пусть каждый шаг приведет вас к вершинам успеха.

С праздником!

 

Руководитель Евгений Скрипальщиков.

Служба продолжает осмотры дворов на предмет уборки снега

Создано: 28 Декабря 2023

Накануне были осмотрены придомовые территории в Ленинском районе Красноярска, жалобы на которые поступили ранее. На территориях проведена механизированная или ручная уборка снега, места образования наледи подсыпаны пескосоляной смесью. Непосредственно в ходе осмотра было выявлено нависание сосулек со скатной крыши дома по адресу: ул. Песочная, 16. Сосульки были также устранены управляющей организацией в течение двух часов.

При осмотре придомовой территории домов по адресам: пр-т Машиностроителей, 17,21, также установлено, что дворы очищены от снега. Однако добраться до них по единственной дороге, ведущей от проспекта Машиностроителей до ул. Даурской, весьма сложно: дорога в рыхлой снежной каше. Возможно, жалобы жителей были связаны именно с данной дорогой, которая не входит в зону ответственности управляющих организаций.

Напоминаем, что управляющая организация обязана очищать от снега входные группы, дорожки перед домом, а кроме того, проезды, в том случае, если они находятся на земельном участке, принадлежащем жителям.

В свою очередь, направили информацию о неубранной дороге в администрацию Красноярска, как орган, ответственный за организацию дорожной деятельности в городе.

Специалисты Службы с огромным удовольствием поздравили детей своих сотрудников с наступающим Новым годом!

Создано: 27 Декабря 2023

В этом году мы решили сделать праздник для них по-настоящему незабываемым.

Наши специалисты организовали встречу с Дедом Морозом и Снегурочкой, которые пришли в гости к маленьким гостям. Все дети были полны волнения и радости, когда они увидели этих волшебных персонажей.

Дед Мороз и Снегурочка провели зажигательные игры и конкурсы, которые развлекали ребят. Дети принимали активное участие, смеялись и радовались каждому мгновению вместе с нашими сотрудниками.

Дети получили незабываемые впечатления и подарки от Деда Мороза и Снегурочки. 

Мы рады, что смогли порадовать и поздравить детей с наступающим Новым годом.

Служба приняла участие в благотворительной акции «Ёлка желаний»

Создано: 26 Декабря 2023

Недавно Евгений Скрипальщиков снял с ёлки бумажное пожелание 6-летней Даши, она загадала интерактивного мишку.

Наши сотрудники нарядились в деда мороза и снегурочку, и исполнили мечту ребенка, вручив ей заветный подарок.

Также мы поздравили мальчика Сережу из Берёзовки, ровно год назад руководитель снял пожелание с новогодней елки, и с тех пор мы поддерживаем маму и мальчика.

Мы увидели в глазах детей радость и восторг, ведь Новый год - время чудес и исполнения всех заветных желаний⭐️ Мечтайте!

О ТЕМПЕРАТУРЕ ПОМЕЩЕНИЙ В ОТОПИТЕЛЬНЫЙ ПЕРИОД

Создано: 25 Декабря 2023

В настоящее время поступает очень много обращений от жителей Красноярского края о низкой температуре в квартирах. Служба разъясняет, что делать в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
 
Температура воздуха во время отопительного периода должна быть не ниже +20 градусов в обычной комнате, не ниже +22 градусов в угловых комнатах. Но при условии, что жильцы приняли необходимые меры по утеплению квартиры (например, заклеили щели, если окна деревянные).


Если температура ниже – необходимо обратиться в УК или ресурсоснабжающую организацию с требованием перерасчета и мероприятий по утеплению жилья.
 
Если температура в квартире не соответствует нормативам, необходимо уведомить исполнителя услуги, либо позвонив в аварийно-диспетчерскую службу, либо письменно. Проследите, чтобы Вашу жалобу зарегистрировали в журнале. Для этого в аварийно-диспетчерской службе нужно поинтересоваться, кто конкретно принял вашу заявку, узнать ее регистрационный номер и, конечно, сообщить причину звонка, фамилию и адрес. Эта отметка – основание для признания исполнителем факта неоказания услуги.
 
Представители управляющей компании в течение 2 часов обязаны согласовать с жильцом дату и время проведения проверки, прийти к вам и составить акт, для этого они должны измерить температуру в вашей квартире. Данный акт будет является основанием для проведения перерасчета.
 
Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю.
 

Отправить обращение

login lk

Контактная информация

Contact info

Мобильное приложение