Квалификационный экзамен

ekzamen
Оплата (возврат) платежей

Виртуальный консультант

Телеграм канал

Новости

Благодаря Службе жителям было возвращено более 26 миллионов рублей переплат за жилищно-коммунальные услуги

Создано: 24 Декабря 2021

С начала 2021 года в ходе проверок по обращениям жителей Служба выявила 1648 нарушений в содержании многоквартирных домов, проведя 1015 проверок.

Наибольшее их число зафиксировано на территориях с наибольшими площадями МКД - Красноярске 969, г. Ачинске – 166, г. Лесосибирске – 136. На приведение общего имущества в нормативное состояние в соответствии с жилищным законодательством управляющим организациям выданы предписания, исполнение которых Служба проверяет в установленные сроки.

Наименьшее количество нарушений в 2021 году допустили УК из г. Сосновоборска, г. Бородино, г. Дивногорска, г. Шарыпово, ЗАТО Солнечный.

Основная тематика выданных предписаний – надлежащее содержание общедомового имущества в МКД. Отметим, что сотрудники управляющих организаций убирали подъезды, приводили в надлежащее состояние общее имущество, в том числе придомовую территорию, устраняли захламление, осушали подвалы, ремонтировали кровли, восстанавливали отмостки и герметичность межпанельных швов.

Значительная часть выявленных нарушений при рассмотрении обращений граждан касалась допущенных нарушений при начислениях платы за жилищно-коммунальные услуги – выявлено 239 нарушений, а также раскрытия информации о деятельности УК в системе ГИС ЖКХ - 142 нарушения.

«По результатам проверок удалось вернуть гражданам необоснованно начисленные суммы за коммунальные услуги в размере более 26 миллионов рублей. Кроме этого характер обращений граждан позволяет сделать вывод о неудовлетворительной работе ряда управляющих организаций по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества. В связи с чем приоритетным направлением работы в 2022 году мы ставим для себя контроль за проведением текущих ремонтов в рамках содержания. В случае выявления бездействия со стороны управляющей организации, будем направлять материалы в следственные органы для установления фактов хищения денежных средств», – сообщил руководитель Службы Евгений Скрипальщиков.

Управляй своим домом онлайн: цифровизация коммунальной сферы

Создано: 23 Декабря 2021

ПОРТАЛ ГИС ЖКХ – ЭТО ПРОСТО, УДОБНО И ЧЕСТНО

Сделать сферу жилищно-коммунального хозяйства для граждан более понятной и прозрачной, обеспечить простой доступ к большому объему данных – такую цель ставит Минстрой РФ.

Система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) начала работу пять лет назад. Сейчас это современная и удобная платформа. ГИС ЖКХ – единый ресурс, где собираются данные о состоянии отрасли со всей страны и от всех участников рынка. В этой системе жители могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней. Интернет-адрес портала: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main

Что можно сделать в ГИС ЖКХ? Внести плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, ввести и проверить показания приборов учета, контролировать работы, которые проводит управляющая организация, а также их стоимость. При необходимости направить обращение в органы власти. Здесь же вы получите информацию о плановых отключениях коммунальных ресурсов, о действующих тарифах, узнаете, когда в доме запланирован капитальный ремонт. Наконец, в системе можно проводить общие собрания собственников в электронном виде, обсуждать вопросы и проблемы с соседями на форуме.

На сегодня ГИС ЖКХ интегрирована с единым порталом государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), поэтому отдельная регистрация не требуется – зайти можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг». Для удобства пользования системой создано специальное мобильное приложение для платформ iOS и Android. Перейти в систему можно по QR-коду, который размещен на иллюстрации к этой новости.

В рамках развития ГИС ЖКХ планируется интегрировать ее со всеми региональными и муниципальными информационными системами, а также расширить взаимодействие с единым порталом госуслуг. Это позволит оптимизировать процесс размещения информации и исключить дублирование данных.

Лицензионная комиссия предоставила 6 лицензий

Создано: 21 Декабря 2021

Сегодня, 21.12.2021, предоставлены лицензии 6 соискателям – ООО УК «СТАТУС», ООО «МЕЧТА», ООО «УК «ГРОССДОМ», ООО УК «ФОРТУНА», ООО «УК ЛАЙК», МУП «ХАТАНГА-ЭНЕРГИЯ».

Соискателю лицензии МП «ГОРОДОК» отказано в предоставлении лицензии в связи с несоответствием ч. 1.1 ст. 193 ст. ЖК РФ (отсутствие тождественности или схожести до степени смешения фирменного наименования соискателя лицензии или лицензиата с фирменным наименованием лицензиата, право которого на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами возникло ранее).

Приняты решения об обращении в суд с заявлениями об аннулировании лицензий лицензиатов ООО УК «БАЗИС», ООО УК «ЖКК».

Всего за период с 01.05 2015 по настоящее время Службой предоставлено 706 лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

Расходование средств фонда капитального ремонта с нарушением требований действующего законодательства

Создано: 21 Декабря 2021

В течение 2021 года в 26 многоквартирных домах на территории Красноярского края Службой выявлены признаки нецелевого расходования денежных средств управляющими компаниями и ТСЖ, являющимися владельцами специальных счетов, на которых собственники производят накопления на капитальный ремонт.

Перечень организаций: ООО УК "Жилкомсервис", ООО "Кристалл", ООО УК "Городская", ООО УК "Мой дом", ООО УК "Очаг", ООО УК "Хозяин тайги", ООО "Жилсервис-плюс", ООО УК "Ника-Красноярск", ООО УК "Молокова", ТСЖ "Тимирязева 9", ТСН "Сказка", ТСЖ "Шумково", ООО УК "Платформа", ООО УК "Радий", ООО УК "Зима", ООО УК "Красноярье", ТСН "Удача", ТСН ТСЖ "Наш дом", ООО УК "Атмосфера дома".

Выявлены такие нарушения, как выполнение работ по капитальному ремонту с нарушением требований градостроительного законодательства, а именно, отсутствие членства СРО у подрядчика, выполняющего работы по договору, сумма которого превышает 3 миллиона рублей. Имеют место случаи выполнения работ при отсутствии решения общего собрания собственников помещений в МКД. Выполняются работы, не относящиеся к капитальному ремонту общего имущества и др.

По всем фактам нецелевого расходования денежных средств материалы направлены в органы прокуратуры.

На сегодняшний день органами прокуратуры вынесены решения по 9 многоквартирным домам.

В 2-х многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО УК "Молокова" и ООО УК "Ника-Красноярск", органами прокуратуры вынесены решения об отсутствии оснований для принятия мер прокурорского реагирования.

В отношении 6 многоквартирных домов, где владельцами специальных счетов являются ООО "Кристалл", "Жилсервис-плюс", "Тимирязева 9", УК "Хозяин тайги", ТСЖ "Шумково", ООО УК "Радий", органами прокуратуры вынесены представления в адрес руководителей компаний об устранении следующих нарушений: выполнение работ по капитальному ремонту при отсутствии решений собственников; выполнение работ, не относящихся к капитальному ремонту общего имущества; списание денежных средств, при отсутствии подписей уполномоченных лиц в актах приемки выполненных работ.

По факту списания денежных средств фонда капитального ремонта в МКД № 8 по ул. Курчатова в г. Красноярске в отношении неустановленного должностного лица ООО УК "Городская" материалы направлены в следственные органы для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

По остальным многоквартирным домам в настоящее время дела находятся в процессе рассмотрения в органах прокуратуры.

Поступила благодарность за работу

Создано: 21 Декабря 2021

В адрес инспектора территориального подразделения по южной группе районов Виктории Завориной поступила благодарность от жителей подъезда № 2 по ул. Народная, 68 в г. Минусинске. В своем письме инспектору выражают благодарность за оказанную оперативную помощь в уборке общедомового имущества в подъезде. Только после обращения граждан в жилищную инспекцию, управляющая компания привела в надлежащий вид общедомовое имущество, подъезд наконец-то был убран и вымыт.

Служба, в свою очередь, выражает признательность сотрудникам за профессиональное выполнение своих обязанностей.

Благодаря Службе жителям многоквартирного дома в Свердловском районе вернули более 230 тысяч рублей переплаты за отопление

Создано: 17 Декабря 2021

Перерасчет платы за отопление в пользу жителей МКД на Тимошенкова, 115 в Красноярске провела ресурсоснабжающая организация по предписанию службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края. Жители переплатили за тепло более 230 тысяч рублей. Такая сумма вернется к ним в виде уменьшения дальнейшей оплаты данной коммунальной услуги.

Отделом жилищного надзора и лицензионного контроля второй территориальной зоны Службы установлены нарушения при начислении платы за отопление в период с сентября по октябрь 2021 года в рамках рассмотрения обращения собственника одного из жилых помещений в вышеуказанном многоквартирном доме.

«По результатам контрольно-надзорных мероприятий ресурсоснабжающей организацией осуществлен перерасчет размера платы, возвращены излишне начисленные денежные средства, что отражено на финансово-лицевых счетах собственников помещений в МКД и будет указано в платежных документах за декабрь 2021 года», - отметила начальник отдела Яна Нуреддинова.

С начала года Служба отработала более 1200 обращений из соц. сетей

Создано: 15 Декабря 2021

По данным ЦУР Красноярского края 1210 сообщений о проблемах в сфере ЖКХ оставили жители региона в соцсетях.

Напомним, Служба совместно с ЦУР в данном направлении работает с ноября 2020 года и обрабатывает сообщения жителей края из открытых источников в социальных сетях для решения проблем в оперативном порядке.

Жители обращаются для решения разных бытовых проблем. Так жители Назарово пожаловались в соц.сетях на неудовлетворительное состояние подъезда общежития. Служба, в рамках предварительной проверки, указала управляющей организации на нарушения норм жилищного законодательства, в настоящее время материалы готовятся для возбуждения административного производства в отношении нарушителя.

Например, по обращению жителя дома на Говорова, 40 Служба обязала регионального оператора убрать мусор с площадки для складирования ТКО. А на Гладкова, 18 УК заставили очистить придомовую территорию и убрать мусор с деревьев. По жалобе из Уяра за сутки вывезли отходы и освободили переполненные контейнеры с мусором.

Жителям краевого центра помогли избавиться от засоров в водосточной трубе. На неоднократные обращения управляющая компания не реагировала. После сообщения в социальных сетях, УК все исправила в течение суток.

Служба разъясняет ситуацию, озвученную в сюжете 8 канала от 02.12.2021 "Дольщики ЖК "Комплекс" записали обращение Александру Уссу"

Создано: 10 Декабря 2021

Привлечение денежных средств участников долевого строительства объекта «жилой дом № 5» по адресу: г. Красноярск, пер. Светлогорский (кадастровый (или условный) номер 24:50:0400056:6580), расположенного на земельном участке с кадастровым номером 24:50:0400056:271 по адресу: г. Красноярск, Советский район, пер. Светлогорский, общей площадью 23639 кв.м. (далее – объект Св5), осуществлялось застройщиком ООО «СК «Консоль».

В ходе рассмотрения дел о банкротстве компаний группы «Консоль» права застройщика на объект Св5 вместе с объектами по адресам ул.Светлогорская, 4а и ул. 78-й добровольческой бригады, 26 были переданы в ЖСК «Комплекс», преобразованный затем в ЖК «Комплекс» (определение Арбитражного суда Красноярского края от 27.09.2016А33-4621-68/2014). Таким образом, требования пострадавших участников долевого строительства ООО «Консоль» были полностью удовлетворены в порядке, предусмотренном ст.201.10 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».

В связи с ограничениями, наложенными ч.3 ст.110 ЖК РФ, а именно осуществление кооперативом строительства не более 1 объекта, объекты Св5 и по ул. 78-й добровольческой бригады, 26 были переданы застройщику ООО «Новый город» по инвестиционному договору и связанному с ним договору участия в долевом строительстве (далее – ДДУ), заключенному между ООО «Новый город» и ЖК «Комплекс», с последующей новацией требований членов ЖСК в требования участников долевого строительства к застройщику ООО «Новый город» путем уступки требований по ДДУ.

Первоначально строительство объекта Св5 осуществлял генподрядчик ООО «Стройтехника».

Проектной документацией предусматривалось строительство объекта Св5 из железобетонных изделий, которые выпускались на предприятии, принадлежащем ООО «Стройтехника». Вследствие банкротства ООО «Стройтехника», деятельность указанного предприятия прекратилась. Другими предприятиями отрасли такие же изделия не выпускаются.

В связи с этим потребовалась изменение проекта под существующую номенклатуру железобетонных изделий. После проектировки изменилась нумерация и расположение квартир. К примеру, у одной героини, участвующей в сюжете, было требование к ООО СК «Консоль», преобразованное в пай ЖК «Комплекс», в отношении квартиры по старому проекту: двухкомнатной, площадью 54,48 кв.м., на 4-м этаже в 6-ой блок-секции. По новому проекту квартира – двухкомнатная, площадью 64,14 кв.м., на 3-м этаже в 8-ой блок-секции.

Кроме того, потребовался и был произведен снос двух уже построенных блок-секций до фундамента.

ЖК «Комплекс» в 2020 году провел перераспределение жилых помещений в объекте Св5 по инвестиционному договору с ООО «Новый город» с учетом ранее действовавших требований к бывшему застройщику ООО СК «Консоль», которые были переданы в рамках дела о банкротстве застройщика в ЖК «Комплекс».

Законодательством не установлен порядок новации требований членов ЖСК, следовательно правомерен любой порядок, не противоречащий требованиям законодательства. Таким образом, правомерен выбранный кооперативом порядок новации требований членов ЖСК в требования участников долевого строительства к застройщику ООО «Новый город» путем уступки требований по ДДУ.

Общим собранием членов кооператива принято решение о доплате/выплате кооператива за превышение/уменьшение площади новой квартиры по сравнению с прежней. Члены кооператива, выбравшие квартиры большей площади, доплатили кооперативу. Члены кооператива, выбравшие квартиры меньшей площади, получили денежные выплаты от кооператива.

Подавляющее большинство членов кооператива данный вопрос урегулировали и зарегистрировали права на свои квартиры в Росреестре. В случае заключения договора уступки права требования по ДДУ гражданин выходил из кооператива. Уменьшение числа членов кооператива при сохранении размеров расходов на текущую деятельность ведет к увеличению размера членских взносов.

Данные разъяснения Службой давались обратившимся граждан, в частности, в октябре текущего года Горшкову А.С. при его личном посещении Службы.

Из сюжета не ясен предмет недовольства показанных пайщиков:

- необходимость доплаты;

- размер доплаты;

- необходимость заключения договор уступки;

- желание оставаться членами кооператива;

- нежелание платить увеличившиеся членские взносы;

- недовольство большинством, покинувшим кооператив, в связи с чем увеличились взносы и т.д.

При просмотре видно, что речь идет не об «обманутых» дольщиках и их проблемах, а о хозяйственном споре между двумя сторонами: кооперативом и его членами. Решение данного спора лежит в гражданско-правой плоскости, осуществляется по договоренности сторон, при невозможности достижения договоренности - в судебном порядке. Однако, одна из сторон спора желает непременного участия, причем на своей стороне, органов власти как правоохранительной, так и исполнительной.

Хотелось бы обратить внимание, на невольное или умышленное придание скандальности этому спору со стороны журналистов. Вызывает удивление использование с этой целью как недосказанности, при упоминании участия в выборах председателя ЖК «Комплекс» Дармодехина, так и прямого искажения фактов, как в случае цитирования ответа прокуратуры. Журналист прямо говорит, что процитированный ответ прокуратуры о вынесении судом решений в пользу пайщиков и восстановлении их прав не соответствует фактам.

Не было таких решений, эти решения не в пользу пайщиков? В чем не соответствие фактам?

скачать сюжет 8 канала

Благодаря Службе жителям микрорайона «Южный берег» вернули более 620 тысяч рублей за отопление

Создано: 09 Декабря 2021

 

Ресурсоснабжающая организация исполнила предписание Службы о проведении перерасчета платы за отопление жителям дома №10 по улице Капитанская в Красноярске. Как сообщила начальник отдела жилищного надзора и лицензионного контроля второй территориальной зоны Яна Нуреддинова, сумма возврата превысила 620 тысяч рублей.

В Службу обратились собственники жилых помещений по вопросу начисления платы за отопление в период с сентября 2020 года по март 2021 года.

В ходе рассмотрения обращения инспекторами проведена внеплановая документарная проверка и установлено, что данный МКД оборудован общедомовыми приборами учета тепловой энергии, а также некоторые жилые помещения в данном МКД оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии. В свою очередь ресурсоснабжающая организация при определении платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам помещений в МКД не учитывало площадь подземной автомобильной парковки, которая входит в состав данного дома.

В силу вышеуказанных обстоятельств Службой в адрес ресурсника выдано предписание, обязывающее осуществить перерасчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению за период с сентября 2020 года по март 2021 года, с учетом площадей жилых и нежилых помещений, входящих в состав МКД.

«Во исполнение предписания Службы ресурсоснабжающая организация отчиталась об исполнении предписания. Собственникам жилых помещений в МКД возвращена начисленная плата на сумму более 620 тысяч рублей. Данный перерасчет отражен в платежных документах за ноябрь 2021 год», - прокомментировала начальник отдела Яна Нуреддинова.

По предписанию Службы ресурсоснабжающая организация вернула жителям более 480 тысяч рублей за отопление

Создано: 08 Декабря 2021

Ресурсоснабжающая организация исполнила предписание Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края о проведении перерасчета платы за отопление жителям многоквартирного дома №197 по проспекту им.газ. «Красноярский рабочий». Как сообщила начальник отдела жилищного надзора и лицензионного контроля второй территориальной зоны Яна Нуррединова, сумма возврата превысила 480 тысяч рублей.

Ранее по вопросу проведения перерасчета в Службу обратился собственник жилого помещения по вопросу начисления платы за отопление в период с октября 2020 года по март 2021 года. В ходе проведения внеплановой документарной проверки в отношении ресурсоснабжающей инспекторами было установлено, что жилой дом оборудован двумя общедомовыми приборами учета тепловой энергии, один из которых учитывает объем тепловой энергии, потребленный в встроенно-пристроенном нежилом помещении, второй ОДПУ учитывает объем тепловой энергии в жилой части МКД. Таким образом, ресурсоснабжающая организация должна осуществлять расчет платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам помещений в МКД, с учетом показаний двух приборов учета, установленных в МКД и исходя из площади жилых и нежилых помещений в МКД.

По данному факту в адрес ресурсника было выдано предписание, обязывающее осуществить перерасчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению за указанный период.

«При проведении внеплановой проверки по исполнению предписания, установлено, что ресурсоснабжающая организация осуществила перерасчет размера платы по отоплению за период с октября 2020 года по октябрь 2021 года. Собственникам помещений возвращена неверно начисленная плата на сумму более 480 тысяч рублей, данный перерасчет отражен в платежных документах за ноябрь 2021 год», - прокомментировала начальник отдела Яна Нуреддинова.

При содействии Службы гражданам возвращено более 1 миллиона рублей

Создано: 07 Декабря 2021

Ресурсоснабжающая компания исполнила предписание Службы о перерасчете платы за электроэнергию жителям многоквартирного дома № 13 по пер. Поперечный в Красноярске. Точная сумма возврата составила 1 миллион 29 тысяч 84 рубля.

Ранее в Службу поступило обращение жителя по вопросам неправомерного начисления ресурсоснабжающей организацией платы за коммунальную услугу по электроснабжению и отключения электроэнергии у потребителя по причине образовавшейся из-за данных начислений задолженности. В свою очередь, Службой проведена внеплановая проверка, по результатам которой установлено, что начисление платы, равно, как и приостановление предоставления в указанный жилой дом электроэнергии, произведены ресурсоснабжающей организацией с нарушением требований действующего жилищного законодательства. В связи с чем, Службой возбуждено дело об административном правонарушении по статье 7.23 КоАП РФ и выдано соответствующее предписание.

В рамках исполнения данного предписания исполнителем коммунальной услуги снята ранее начисленная потребителю плата за электрическую энергию более 1 миллиона рублей, что было отражено в финансово-лицевом счете потребителя за ноябрь 2021 года.

Отправить обращение

login lk

Контактная информация

Contact info

Мобильное приложение