В какой срок должна ответить управляющая организация на запросы граждан?

Управляющая организация, товарищество собственников жилья (недвижимости), жилищный кооператив обязаны предоставлять информацию и ответы на запросы граждан в установленные сроки.

Общий срок предоставления ответа на обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения запроса.

Запросы могут быть направлены различными способами, включая почтовое отправление, электронное сообщение, нарочным способом или через личный кабинет гражданина в ГИС ЖКХ.

Рекомендуется использовать способ обращения через личный кабинет гражданина для более удобного контроля за обращениями и своевременным получением ответов на них.

Комментарии